Business, Halo Telco

Dah Daftar Tapi Simkad Invalid

Bila dah Klik Daftar, SIM Invalid apa NAK buat?

Masalah ini berlaku sejak akhir² ini, dah daftar dekat Apps HaloGo tapi tiada rekod Nama Customer kat Registration & Port In bagi yg kekalkan No

Bagi No Baru
1) Jangan Panic, jangan daftar lagi.. No Tue dah daftar, cuma Ada sistem Crash jadi rekod tiada Dalam sistem
2) masukan simcard Baru HaloTelco yg dah daftar Dalam hp, buat satu panggilan utk aktifkan – tunngu Sampai operator jawap ‘insufficient Credit, Please Top-up’… Lepas dgr tue dah Kira aktif la no Tue
3) semak No Tel guna Cara short key *111#
4) download Apps TuneTalk kat hp Customer & buka Apps Tue kat hp Customer, pastikan simcard dah masuk Dalam hp Customer, cube tgk betul ke no Tel baru yg daftar kat Apps TuneTalk, jika betul sila Top-up & langgan ikut Plan Pilihan Hati Customer
5) no hp & Nama Customer yg dah daftar akan akan Ada Kat Network Tree nanti, cuma tiada Dalam Registration. Jgn risau sebab sistem baca guna serial number utk komisen

Bagi Customer yg kekalkan No (Port In)
1) Sama juga, dah daftar tapi rekod tiada Dalam Port In, jangan Panic
2) terus call Careline TuneTalk, bagi no Tel & serial number yg daftar tadi, bagi tahu saya dah daftar tapi tiba² sistem problem, nanti Pihak TuneTalk akan buat summition utk kamu.
2) lepas itu pastikan reply SMS & jika Careline Telco asal call buat counter offer / pujuk rayu, cakap saya tidak berminat, sila proses pemindahan saya ke Telco lain dgn segera

jgn daftar lagi guna simcard Baru, simcard yg anda daftar Masih boleh guna. Penerangan ini atas pengalaman saya sendiri saya share utk anda semua.

Setel ✅
#NorijannahKonsepStoreKluang #cskluang

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *